Jak wyróżnić markę w czasach coraz większego cynizmu konsumentów, którzy na co dzień bombardowani są tysiącami komunikatów o charakterze perswazyjnym i promocyjnym? Jak zakomunikować wartości marki, podczas, gdy konsument robi wszystko, aby od tego przekazu uciec lub szuka nowych, nieformalnych źródeł informacji o produktach? Co zrobić, aby zbudować lojalność konsumenta do danej marki? Odpowiedzi na te pytania nie są łatwe w coraz szybciej zmieniającym się społeczeństwie. Edelman stara się nadążać za tymi zmianami śledząc na bieżąco zachowania konsumentów i dostosowując do nich swoją wizję brand PR, która odbiega czasami od klasycznych kampanii opartych głównie na media relations.
Wyznaczając od ponad 50 lat kierunki w public relations, Edelman łączy potrzeby coraz bardziej wymagających konsumentów z oczekiwaniami rynku. Pielęgnując tradycje i tworząc kampanie najbardziej znanych globalnych marek takich jak np. Johnson&Johnson, Dove, Kraft, Microsoft, Barilla zawsze bierzemy pod uwagę szybko zmieniające się trendy.
Dzięki sprawdzonej metodologii pracy oraz strategicznemu i jednocześnie kreatywnemu podejściu do każdego projektu pomagamy wyróżnić się markom na konkurencyjnych rynkach. Pakiet autorskich narzędzi marketingowych i badawczych sprawia, że docieramy z informacją w najważniejszych momentach życia odbiorców.
Autorskie narzędzia Edelman Inc.:
Edelman BrandCARE - proces budowania wiarygodności marki polegający na angażowaniu konsumentów w działania związane z marką, rozwijaniu relacji z odbiorcami komunikatów w ich fizycznym i emocjonalnym środowisku. BrandCARE to również warsztaty, które prowadzimy wspólnie z Klientami, aby odpowiedzieć na najważniejsze pytania na temat ich marki i stworzyć długofalową strategię „opieki” nad tym, co dla współczesnych firm najcenniejsze.
Life Stages/Life MomentsTM - filozofia tworzenia strategii PR i planowania działań tworzących wizerunek marki oparta na badaniu kluczowych momentów w życiu konsumentów. Przyglądamy się ich codziennej aktywności, staramy się poznać oraz zrozumieć ich emocjonalne potrzeby i racjonalne pragnienia tak, aby dopasować do nich nasze pomysły. Budujemy platformy „spotkań” marek z konsumentami w ich domach, podczas zabawy, w pracy, na wakacjach. Tworzymy społeczności związane z daną marką, angażujemy konsumentów w proces komunikacji, która staje się bardziej interaktywna.
Zespół doświadczonych konsultantów Edelman Polska na bieżąco poznaje najnowsze narzędzia Brand PR tworzone i stosowane przez Edelman Inc. na świecie. Dopasowujemy je do potrzeb polskiego rynku a zaufanie i odwaga naszych Klientów sprawiają, że wiele kampanii ma przełomowy charakter i tworzy nowe standardy w obszarze PR marek w Polsce.
Obszary działań Brand PR:
- tworzenie strategii budowy marki (osobowość marki, pozycjonowanie marki, nazwa marki i tożsamość marki, wartości marki),
- wprowadzenie marki na rynek i opieka nad jej wizerunkiem,
- re-branding,
- budowanie społeczności marki,
- programy lojalnościowe,
- media relations,
- guerilla PR,
- on-line public relations.
